Chính sách hỗ trợ ứng viên APEL.Q®

Swiss Academic Support (SAS) cung cấp dịch vụ hỗ trợ ứng viên tham gia APEL.Q® nhằm nhận diện, hệ thống hóa và chuyển kinh nghiệm học tập, làm việc và thành tựu nghề nghiệp thành hồ sơ năng lực phục vụ quá trình đánh giá.

APEL.Q® không có nghĩa kinh nghiệm được tự động quy đổi thành văn bằng. Văn bằng chỉ được cấp khi ứng viên đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn, yêu cầu đánh giá và các điều kiện của đơn vị có thẩm quyền cấp văn bằng.

SAS áp dụng nhất quán nguyên tắc:

Hỗ trợ nhưng không làm thay; hướng dẫn nhưng không quyết định kết quả; chuẩn bị hồ sơ nhưng không thay thế đơn vị đánh giá hoặc cấp văn bằng.

Ứng viên chịu trách nhiệm về năng lực, kinh nghiệm, minh chứng và toàn bộ nội dung được sử dụng trong quá trình đánh giá.

Tùy từng lộ trình, SAS có thể hỗ trợ:

• đánh giá sơ bộ hồ sơ và kinh nghiệm;
• xác định nhóm năng lực và khoảng trống cần bổ sung;
• hướng dẫn xây dựng Portfolio;
• hướng dẫn lựa chọn và tổ chức minh chứng;
• hỗ trợ hiểu yêu cầu của các bài đánh giá năng lực;
• hỗ trợ kế hoạch cải thiện khoảng trống năng lực;
• hỗ trợ tiếng Anh học thuật, trình bày và định dạng;
• kiểm tra tính đầy đủ và mức độ sẵn sàng của hồ sơ;
• theo dõi tiến độ;
• hỗ trợ chuyển tiếp hồ sơ đến đơn vị phụ trách đánh giá theo quy trình.

Các hoạt động trên không tạo thành cam kết rằng hồ sơ sẽ đạt yêu cầu hoặc ứng viên sẽ được cấp văn bằng.

SAS và các đối tác hỗ trợ không:

• tạo kinh nghiệm hoặc năng lực mà ứng viên thực tế không có;
• tạo, giả mạo hoặc sửa đổi minh chứng;
• viết bài đánh giá, Portfolio hoặc sản phẩm học thuật thay ứng viên;
• trả lời phỏng vấn hoặc thực hiện đánh giá thay ứng viên;
• thay đổi kết quả đánh giá;
• quyết định ứng viên đạt hay không đạt;
• quyết định cấp văn bằng;
• can thiệp vào quyết định độc lập của đơn vị đánh giá, đơn vị cấp văn bằng hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Việc SAS hoặc đối tác xác định hồ sơ có khả năng phù hợp để tiếp tục APEL.Q® chỉ là đánh giá sơ bộ, không phải quyết định tiếp nhận chính thức và không bảo đảm kết quả cuối cùng.

Đơn vị đánh giá hoặc cấp văn bằng có quyền yêu cầu bổ sung minh chứng, đánh giá thêm, cải thiện khoảng trống năng lực hoặc từ chối hồ sơ nếu ứng viên không đáp ứng yêu cầu.

Mọi hồ sơ, kinh nghiệm và minh chứng sử dụng trong APEL.Q® phải có thật, chính xác, có nguồn gốc và có khả năng xác minh hợp lý.

Ứng viên chịu trách nhiệm về tính xác thực của:

• hồ sơ nghề nghiệp;
• xác nhận công tác;
• dự án và sản phẩm công việc;
• bằng cấp, chứng chỉ;
• báo cáo, nghiên cứu và công bố;
• thư xác nhận hoặc tài liệu của bên thứ ba;
• mọi thông tin khác cung cấp cho quá trình đánh giá.

SAS có quyền yêu cầu bổ sung nguồn xác minh hoặc từ chối tiếp nhận tài liệu có dấu hiệu không xác thực.

Portfolio, bài đánh giá năng lực, phản hồi phỏng vấn và các sản phẩm được nộp phải phản ánh kinh nghiệm, kiến thức và năng lực thực tế của chính ứng viên.

Các hoạt động hỗ trợ về cấu trúc, ngôn ngữ, định dạng hoặc phương pháp trình bày không được hiểu là SAS tạo ra năng lực hoặc sản phẩm đánh giá thay ứng viên.

SAS có quyền dừng hỗ trợ khi phát hiện dấu hiệu gian lận, giả mạo, sao chép hoặc vi phạm liêm chính.

Khi hồ sơ chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu, SAS có thể hỗ trợ xác định Gap Improvement Plan hoặc các hoạt động cải thiện phù hợp.

Việc hoàn thành các hoạt động cải thiện không đồng nghĩa với việc tự động đạt tiêu chuẩn. Năng lực cuối cùng vẫn phải được chứng minh và được đơn vị có thẩm quyền đánh giá.

Mọi quyết định liên quan đến:

• mức độ đáp ứng năng lực;
• yêu cầu bổ sung;
• kết quả từng giai đoạn;
• kết quả đánh giá cuối;
• và việc cấp văn bằng

thuộc thẩm quyền độc lập của đơn vị đánh giá và/hoặc đơn vị cấp văn bằng.

SAS, đối tác khoa học, chuyên gia hoặc cố vấn hỗ trợ không có quyền thay đổi hoặc can thiệp vào quyết định này.

Mọi thời gian hoặc lộ trình được SAS cung cấp chỉ mang tính kế hoạch dự kiến, phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của hồ sơ, tốc độ hoàn thành của ứng viên, yêu cầu bổ sung và quy trình đánh giá của các bên liên quan.

SAS không cam kết ứng viên sẽ hoàn thành hoặc được cấp văn bằng trong một thời hạn cụ thể.

Các khoản phí có thể bao gồm phí hỗ trợ của SAS, phí đánh giá, phí đơn vị vận hành, phí cấp văn bằng hoặc các khoản khác tùy từng lộ trình.

Khoản thanh toán cho bên nào chịu điều kiện và chính sách hoàn trả của chính bên nhận khoản thanh toán đó.

SAS không có nghĩa vụ hoàn trả thay cho khoản phí đã được thanh toán trực tiếp cho đơn vị đánh giá, đơn vị cấp văn bằng hoặc bên thứ ba.

Ứng viên có trách nhiệm:

• cung cấp thông tin trung thực;
• tự thực hiện các sản phẩm đánh giá;
• cung cấp minh chứng có khả năng xác minh;
• phản hồi yêu cầu bổ sung đúng thời hạn;
• hoàn thành nghĩa vụ tài chính;
• tuân thủ các nguyên tắc liêm chính;
• chủ động theo dõi tiến độ;
• tự đánh giá mục đích sử dụng văn bằng sau khi được cấp.

Việc không đáp ứng các nghĩa vụ trên có thể dẫn đến trì hoãn, yêu cầu đánh giá lại hoặc chấm dứt quy trình.

SAS không cung cấp, tham gia, đại diện, thực hiện hoặc hỗ trợ dưới bất kỳ hình thức nào đối với thủ tục công nhận, tương đương hoặc xác nhận giá trị văn bằng sau khi được cấp tại bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào, bao gồm thủ tục tại Việt Nam do Bộ Giáo dục và Đào tạo hoặc cơ quan có thẩm quyền thực hiện.

Ứng viên có trách nhiệm tự tìm hiểu điều kiện và trực tiếp thực hiện thủ tục với cơ quan có thẩm quyền.

Việc một văn bằng được cấp thông qua lộ trình APEL.Q® không tạo ra bảo đảm rằng văn bằng đó sẽ được một quốc gia, cơ quan, nhà tuyển dụng hoặc bên thứ ba cụ thể công nhận hoặc chấp nhận.

SAS không cam kết hoặc bảo đảm rằng văn bằng đạt được sẽ dẫn đến:

• tiếp nhận vào chương trình đào tạo khác;
• chuyển tiếp học thuật;
• công nhận văn bằng;
• cấp phép hành nghề;
• bổ nhiệm chức danh;
• việc làm hoặc thăng tiến;
• tăng thu nhập;
• đáp ứng tiêu chuẩn tuyển dụng;
• hoặc bất kỳ quyền lợi cụ thể nào từ bên thứ ba.

Việc sử dụng văn bằng phụ thuộc vào quy định và quyết định độc lập của cơ quan hoặc tổ chức tiếp nhận tại từng thời điểm.

Đối tác khoa học, chuyên gia, cố vấn và các đơn vị tham gia hỗ trợ APEL.Q® chỉ chịu trách nhiệm trong phạm vi chuyên môn hoặc nhiệm vụ được giao.

Việc tham gia hỗ trợ không mặc nhiên làm phát sinh quyền quyết định đánh giá, quyền cấp văn bằng, nghĩa vụ bảo đảm kết quả hoặc trách nhiệm liên đới đối với quyết định của các bên khác.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, SAS, các đối tác khoa học, chuyên gia và đơn vị hỗ trợ chỉ chịu trách nhiệm đối với dịch vụ do mình trực tiếp cung cấp và trong phạm vi có thể kiểm soát hợp lý.

SAS và các bên hỗ trợ không chịu trách nhiệm đối với hậu quả phát sinh từ:

• thông tin hoặc minh chứng không chính xác do ứng viên cung cấp;
• việc hồ sơ không đáp ứng tiêu chuẩn đánh giá;
• yêu cầu bổ sung hoặc thay đổi từ đơn vị đánh giá;
• kết quả đánh giá hoặc quyết định cấp văn bằng;
• việc trì hoãn do ứng viên hoặc bên thứ ba;
• thay đổi tiêu chuẩn, quy định hoặc chính sách ngoài khả năng kiểm soát;
• việc văn bằng không được một cơ quan hoặc bên thứ ba chấp nhận;
• thiệt hại gián tiếp, mất cơ hội học tập, việc làm, thu nhập, thăng tiến hoặc lợi ích kỳ vọng.

Việc SAS hỗ trợ đánh giá hồ sơ, xây dựng lộ trình, chuẩn bị Portfolio hoặc xác nhận mức độ sẵn sàng không tạo thành bảo đảm rằng ứng viên sẽ vượt qua đánh giá hoặc được cấp văn bằng.

Mọi giới hạn và miễn trừ tại Chính sách này chỉ được áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép và không loại trừ những trách nhiệm mà pháp luật bắt buộc SAS phải thực hiện.

SAS có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt hỗ trợ khi:

• hồ sơ không đáp ứng điều kiện tiếp tục;
• ứng viên không cung cấp đủ minh chứng;
• có dấu hiệu gian lận hoặc thông tin không trung thực;
• ứng viên yêu cầu SAS thực hiện công việc thay mình;
• yêu cầu có nguy cơ vi phạm quy định học thuật hoặc pháp luật;
• đơn vị đánh giá hoặc cấp văn bằng thay đổi yêu cầu;
• việc tiếp tục hỗ trợ có thể gây hiểu nhầm về vai trò hoặc thẩm quyền của SAS.

APEL.Q® giúp ứng viên chuyển kinh nghiệm thành hồ sơ năng lực để được đánh giá, không phải cơ chế tự động chuyển kinh nghiệm thành văn bằng.

Vai trò của SAS là giúp ứng viên hiểu quy trình, chuẩn bị tốt hơn và giảm khó khăn trong quá trình đánh giá, nhưng không làm thay ứng viên, không thay thế đơn vị đánh giá và không cam kết kết quả cấp hoặc sử dụng văn bằng.